Минстрой планирует ужесточить процедуру приемки новых квартир

Издание публикует некоторые интересные цифры и факты, характеризующие данную проблему с разных сторон:

• так, за 2024 год застройщики выплатили недовольным потребителям 100 млрд рублей (по информации Ассоциации юристов);
• по экспертным оценкам, 60% договоров долевого участия в столичном регионе подают иски в суды, причем в регионах эта доля меньше и не превышает 10%, потому что деньги не те (из речи Сперанского);
• сложившаяся ситуация привела к тому, что столичные девелоперы сократили долю квартир с отделкой, такие объекты становятся им невыгодными. Так, если в 2021 году застройщики представили на рынок 80% квартир с отделкой, то в 2024-м — уже 37%, в 2025-м эта доля продолжит сокращаться и, по прогнозам компании, составит 27%.

Цель будущего нововведения, которую обозначил Минстрой — оградить бизнес от так называемого потребительского экстремизма, когда организованные группы юристов судятся с компаниями для того, чтобы получить прибыль, а не защитить нарушенные права потребителей. Такие специалисты получают доверенности от собственников жилья на представление их интересов.

По словам Сперанского, на практике такие псевдоюристы подают иски в суд, манипулируя заключениями специалистов-приемщиков, пишут «Известия». Как это работает: приемщики оценивают новую квартиру, фиксируют замечания к ней, далее их передают застройщику, который устраняет высказанные недочеты. После чего люди подписывают финальный акт на квартиру, в котором стороны соглашаются, что претензий к жилью больше нет.

Далее покупатели въезжают в квартиру, живут в ней и параллельно подают иск в суд на некачественно оказанные услуги ходе исправления замечаний, оспаривая акт приемки квартиры, который они подписали. Люди ссылаются на то, что они не могли профессионально оценить, как именно застройщик исправил замечания после их устранения. Суды становятся на сторону более слабой стороны, то есть потребителя, назначают экспертизу, в ходе которой специалисты могут выявить незначительные недоработки со стороны девелопера. В конечном итоге это становится основанием для того, чтобы застройщик выплатил материальную компенсацию потребителю. Масштабы бедствия для застройщиков в этом случае действительно серьезные, сетует Олег Сперанский. Чиновник подчеркнул, что основная проблема в такой ситуации в том, что в РФ мало правовых механизмов, которые позволяют сторонам договориться таким образом, что позволит в дальнейшем этот факт соглашения отстаивать, а не оспаривать.

Сейчас приемщики квартир не должны иметь никаких документов, которые следует представить девелоперам перед оценкой квартиры. Такой специалист не проходит экзаменов, которые позволяют подтвердить его первичные навыки для оценки квартир.

Издание приводит экспертное мнение компании «Ситипроф», которая специализируется на приемке и анализе новых объектов. Так, ее специалисты считают, что в сфере услуг по помощи в приемке квартиры в новостройке должны работать опытные профессионалы, объективно оценивающие выполненные строительные работы. В то же время они отметили, что профильное образование не всегда является залогом высококлассного специалиста, например, если у человека изначально гуманитарная база, но технический и аналитический склад ума, ему ничто не помешает получить опыт работы в строительной сфере и выполнять свою работу в качестве инженера, пройдя курсы повышения квалификации или получив дополнительное образованием. Эксперты уверены, что бороться с «потребительским экстремизмом», безусловно, нужно и важно. Но стоит это делать, например, при помощи повышения качества строительства. Если провести анализ, то основной объем взысканий с девелоперов идет по конкретным застройщикам, которые игнорируют стандарты качества и необходимость устранения недостатков, не ведут диалог с дольщиком.