Ассоциация «Региональный Центр общественного контроля в сфере ЖКХ Республики Татарстан» провела опрос населения на тему: «Опрос в рамках мониторинга по текущему ремонту и содержанию жилого дома».

Опрос проходил в целях мониторинга удовлетворенности населения качеством текущего ремонта в подъездах многоквартирных домов, качества содержания жилого дома управляющими организациями. Полученную информацию планируется довести до органов власти, профильных министерств и ведомств.

В адрес Ассоциации «Региональный Центр общественного контроля в сфере ЖКХ Республики Татарстан» поступает много жалоб по поводу отсутствия текущего ремонта в подъездах, плохого содержания жилого дома со стороны управляющих организаций.

Методика опроса:

В ходе исследования было опрошено порядка 700 жителей Республики Татарстан. Большинство опрашиваемых были из г.Казань – 66,6%, Ютазинский район – 17%, Зеленодольский район – 6%, Набережные челны – 2,7%, Елабужский район – 1,9%, остальные районы РТ – 5,8 %.

Опрос состоял из 19 вопросов.

68 % опрашиваемых в качестве формы управления домом выбрали Управляющие компании, 24,8% опрошенных указали, что их домом управляют ТСЖ, ТСН, 3,9% опрошенных затруднились ответить какая форма управления их домом, у 2,3 % —  дома находятся в непосредственном управлении, у 1,1% — ЖСК.

Результаты

Около 53% респондентов недовольны состоянием ремонта в своем подъезде. 25,4% опрошенных дали оценку состоянию ремонта в подъезде как «в целом довольны, но есть нюансы». И лишь 21,7 % — довольны ремонтом в своем подъезде.

У 40%, прошедших опрос, текущий ремонт в подъезде делали в последние 5 лет. 25,4% респондентов утверждают, что после ремонта в подъезде прошло от 5 до 10 лет. У 16,6 % — прошло от 10 до 15 лет. У 7,7% — от 15 до 20 лет. 10 % анкетируемых выбрали ответ более 20 лет назад.

• У большей части респондентов – 71,3%, имеется домофон в подъезде. У 2,8 % — домофон имеется, но не работает. 26 % — выбрали ответ «нет домофона».
• Примерно у половины опрошенных входная группа в подъезд требует ремонта. У 21,6% имеются некритичные замечания к входной группе. 28,3 % — утверждают, что входная группа в их доме не нуждается в ремонте.
• У большинства опрошенных, 55,6%, входные двери в подъезд не нуждаются в ремонте. У 24 % опрошенных, входные двери нуждаются в ремонте, они не закрываются, из них дует. У 20,4 % — на входных дверях в подъезд необходимо заменить доводчик.
• На вопрос «нуждаются ли в ремонте окна в Вашем подъезде?», 59,6% анкетируемых указали нет. 20,5 % респондентов – считают, что окна в их подъезде нужно ремонтировать, потому что они продувают. 12,5% — указали, что окна в подъезде нуждаются в ремонте, так как они сломаны, отсутствуют стекла, а 7,5% — выбрали «да, запорные устройства на окнах не работают».
• У 32,3 % опрошенных напольное покрытие в подъезде не нуждается в ремонте. У 27,3 % — покрытие в подъезде старое, плитка сломана, местами ее нет. 27,6% анкетируемых считают, что частичный ремонт пола в подъезде не помешал бы. У 12,8% — не критичная ситуация.

Почти 43% прошедших опрос указали, что стены в их подъезде в ужасном состоянии, рассыпается штукатурка, разводы на потолке от воды.

26,7 % — считают, что ремонт в подъезде не помешал бы, можно закрасить надписи на стенах, но в целом не критично.

У 30,3 % — ремонт в подъезде не требуется.

• У 33,4 % респондентов провода спрятаны в кабель каналы. У 31,4% прошедших опрос провода частично спрятаны, но есть которые просто закреплены на стене. У 24,5 % — провода в подъезде висят в хаотичном состоянии и требуют приведения в порядок. У 10,6% — провода просто закреплены на стене.
• У большей части опрошенных, а именно 55,5%, с щитками в подъезде все хорошо, они закрыты. 32,5 % выбрала ответ «провода из щитков не торчат, но сами щитки не помешало бы привести в нормальный вид».
• 60 % прошедших опрос, утверждают, что с освещением в подъезде у них все хорошо. У 26% имеются проблемы с освещением в подъезде, лампы необходимо заменить, плафоны от ламп сломаны. У 14% — плафоны от ламп сломаны, но сами лампы меняют по необходимости.
• У 51 % интервьюируемых в подъезде установлены энергосберегающие лампы, у 49 % — обычные.
• Многие опрошенные – 55,2%, не имеют датчики движения на освещение в своем подъезде. У 39,3% респондентов датчики движения на освещение в подъезде установлены. 5,5% утверждают, что датчики движения на освещение установлены не на каждом этаже.
• У 47% интервьюируемых отсутствуют почтовые ящики в подъезде. У 18,4 % — некоторые почтовые ящики требуют ремонта.
• У большинства респондентов (54,8%) необходимая информация на информационном стенде размещена. У 30,2% — респондентов информации на стендах нет. И 15% опрошенных заявили, что в подъезде у них отсутствует информационный стенд.
• На вопрос «насколько регулярно проводится уборка в Вашем подъезде?», 44,4% анкетируемых указали 1 раз в месяц и реже. 31,3 % респондентов – выбрали «1 раз в неделю». 16,4% — указали, что в подъезде убираются 2 раза в месяц, а 7,9% — 2 раза в неделю.