Лениногорск. В домах на Горького, 7 и по улице Проспект 50 лет Победы прошли независимые общественные проверки. Их жители обратились в Центр «ЖКХ-Контроль Республики Татарстан» с жалобами на плохое состояние кровли - каждый дождливый день оборачивался для них очередным затоплением квартир. Однако, общественная проверка таких проблем не выявила.

Как такое стало возможным, и какие дальнейшие действия необходимо предпринимать всем участникам этих событий – жильцам, управляющим компаниям и представителям общественного контроля?

Комментирует Дмитрий Романов, исполнительный директор ассоциации «Региональный Центр общественного контроля в сфере ЖКХ Республики Татарстан»:

— Так как проверки в Лениногорске явных нарушений не выявили, мы продолжим мониторить состояние данных многоквартирных домов, взаимодействуя по этим вопросам с их жильцами и управляющими компаниями.

К нам поступает много обращений. Некоторые из них могут быть отработаны управляющими компаниями довольно оперативно – что, собственно, мы и наблюдали в Лениногорске. Специалисты нашего центра направили в УК уведомление о проверке, и к назначенной дате проблемы были решены. Получается, в данном случае наш приезд сам по себе послужил определенным толчком для устранения неполадок.

К сожалению, такие эпизоды в нашей практике случаются редко. Чаще всего, ситуация развивается по иному сценарию. Мы не наделены полномочиями проверяющих госорганов, поэтому в ответ на наш приезд УК может просто сказать: «Средств на решение этого вопроса нет». С другой стороны, как правило, жалобы от жильцов поступают к нам уже после того, как они не смогли справиться с наболевшей ситуацией путем привлечения внимания к ней специалистов Госжилинспекции РТ. Все, думает человек, дальше ему идти не к кому. Нередко наш центр оказывается последней инстанцией.

Действительно, бывают проблемы, решить которые не так просто. И здесь даже проверки не помогают. Тогда у жильцов возникает вполне резонный вопрос: «Что делать дальше?». Акты по результатам своих проверок мы направляем в УК и в государственную жилищную инспекцию. Далее выезжаем на повторные проверки, стараемся наладить работу с управляющей компанией, администрацией района. К счастью, все же существуют определенные алгоритмы действий, которые должны сподвигнуть УК к реальным действиям. Собственно, об этом и многом другом мы и говорим на своих выездных обучающих семинарах для председателей советов собственников МКД, председателей ТОС и собственников МКД. К слову, один из таких совсем недавно прошел в Лениногорске, где мы рассказывали о правах и обязанностях Советов МКД и УК, а также о правовых отношениях между собственниками жилья и управляющими компаниями. Ведь наша основная задача – побудить всех участников этого процесса эффективно контактировать друг с другом в рамках правового поля.

Если жилищные условия в вашем доме требуют общественной проверки, отправьте обращение на электронный адрес obcontrolrt@mail.ru