Звонить по привычному номеру +7 (843) 236-41-23 по-прежнему можно. Только на том конце провода вместо живого человека — автоматический помощник. Он выслушает, запишет показания и закроет вопрос. Операторов больше решили не нагружать этой работой: слишком много однотипных звонков, с которыми робот справляется не хуже.

Для тех, кто не любит разговаривать с машинами, остаются старые добрые способы:

• личный кабинет на сайте «Открытая Казань»;

• Госуслуги РТ (раздел про ЖКХ);

• сайт и приложение «Татэнергосбыта».

Оплатить коммуналку тоже можно по-разному: в банковском приложении, наличкой через терминал в отделении почты или банка.

Фото: Фрипик